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La pandemia ha creado una mayor exclusión entre los suecos con discapacidad auditiva. El plexiglás, los protectores bucales y la distancia hacen que sea más difícil escuchar, y muchos experimentan un mayor aislamiento y soledad.
La pandemia de la corona afecta a todos, pero ha supuesto una carga extra grande para las personas con discapacidad auditiva, dice Mattias Lundekvam, presidente de la Asociación Nacional de Personas con Discapacidad Auditiva (HRF).
Una encuesta realizada por HRF entre sus miembros muestra que la pandemia ha tenido un efecto negativo significativo en las oportunidades de las personas con discapacidad auditiva para comunicarse y participar en conversaciones.
La dificultad para escuchar lo que dice el personal de la tienda debido al plexiglás y los problemas para hablar con las personas que conocen porque no pueden acercarse lo suficiente para escuchar son solo algunas de las consecuencias de la pandemia.
Para muchas personas con discapacidad auditiva, esto les afecta mucho, crea una gran cantidad de estrés cuando constantemente tienes que encontrar nuevas soluciones para hacer frente a tu vida diaria, dice Mattias Lundekvam.
Peor calidad de vida
Aproximadamente la mitad de los que participaron en la encuesta afirma que el contacto con familiares se ha deteriorado durante la pandemia y cuatro de cada diez sienten que su calidad de vida se ha deteriorado.
No puede reunirse con sus familiares, pero se queda para hablar por teléfono, lo que puede ser muy difícil para muchas personas con pérdida auditiva.
Para muchos, los contactos con la asistencia sanitaria también se han vuelto más difíciles. Cuando los profesionales de la salud usan protectores bucales y viseras, es difícil escuchar y leer los labios y, además, las nuevas restricciones a menudo impiden que los familiares puedan ingresar a hospitales y centros de salud.
En el pasado, los familiares han actuado como seguridad, se dan cuenta cuando no escuchan y ayudan en la comunicación, dice Mattias Lundekvam.
Por supuesto, el personal debe trabajar en la higiene bucal, pero es importante buscar métodos alternativos para comunicarse con el paciente. Puede utilizar ayudas como un micrófono y un receptor, pero también simplemente utilice papel y bolígrafo.
Buscando conocimiento
Mattias Lundekvam cree que se necesita un mayor conocimiento sobre las personas con discapacidad auditiva y qué ayudas están realmente disponibles, tanto en la atención médica como en la sociedad en general. Él lo llama "pensar con inteligencia auditiva".
Entre otras cosas, quiere ver más información visual en entornos públicos, por ejemplo, que los carteles y las pantallas complementen los altavoces en las estaciones de tren y autobús. Pero también sistemas que transmiten sonido, como los llamados bucles telefónicos que proporcionan transmisión inalámbrica a los audífonos.
Quiere ver bucles de telebobina en todas las cajas, recepciones y similares que hoy están protegidos por plexiglás.
¿No sería muy caro?
Suena caro, pero es muy barato y fácil y una vez que lo ha puesto allí, permanece ahí durante mucho tiempo. Estas son medidas muy simples e inteligentes, dice.
El problema radica no solo en el hecho de que el público no es consciente de las soluciones disponibles, sino también en que no es consciente de la gran necesidad que existe, dice Mattias Lundekvam.
Somos más de 1,5 millones de personas con discapacidad auditiva en el país. Aún así, se habla muy poco sobre este grupo objetivo, dice.
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